TINTAKALTIM.COM-Perumda Tirta Manuntung Balikpapan (PTMB) selalu hadir di acara reses wakil rakyat. Ini sebagai komitmen untuk menyerap informasi dan sekaligus menjelaskan kondisi perusahaan berkaitan dengan air bersih pelanggan.
Secara berangsur-angsur, PTMB hadir dan memberikan penjelasan kaitan produksi dan distribusi air bersih yang dialirkan ke pelanggan. Seperti di Balikpapan Utara saat reses anggota DPRD Yusdiana.
Hadir dalam kegiatan itu, Rimiyanti selaku SPV Humas, Torman SPV Jariangan Wilayah 3 Distribusi dan M Taufiq selaku SPV Pengolahan Wilayah 1 Produksi.
Kehadiran mereka bagian komitmen PTMB dalam mendukung aspirasi dan kebutuhan masyarakat khususnya di Kecamatan Balikpapan Utara Kelurahan Gunung Samarinda dan sekitarnya. Kegiatan digelar pada 25 April 2025.
Sedang pada 26 april 2025, PTMB hadir dalam reses anggota DPRD Siska Anggreni dari Balikpapan Kota di Telaga Sari. Sejumlah keluhan disampaikan khususnya kaitan distribusi dan produksi air PDAM
Sedang pada 24 April 2025, PTMB hadir pula dalam reses anggota DPRD Balikkpapan Muhammad Najib di halaman Masjid Miftahul Jannah RT 17 Kelurahan Karang Joang Balikpapan Utara.
Dari PTMB diwakili Suryo Hadi, SPV Customer Service dan Rizal Hairullah (staf pemasaran). Dalam kegiatan itu, keduanya menjelaskan porsi tanggung jawab pengelolaan dan kondisi air di kota Balikpapan. Bahkan, kawasan yang masuk wilayah zona hijau dapat dipertimbangkan untuk dialiri air ketika kondisi air tidak mengalir.
Sementara, 23 April 2025, PTMB juga menghadiri reses anggota DPRD Drs Syarifuddin Oddang di Jln PDAM RT 21 Kelurahan Karang Joang Balikpapan Utara. PTMB hadir diwakili Didik Sudarmardi (Spv Wilayah 4) dan Rizal Hairullah (staf pemasaran)
Sementara pada 23 2025 juga, PTMB hadir di reses anggota DPRD Muhammad Taqwa di Jln Soekarnohatta Km 22 Gang Bunga Salak RT 53 Nomor 47 Kelurahan Karang Joang Balikpapan Utara. PTMB diwakili Indra Gunawan (Manajer Distribusi), M Taufik Mustofa (SPV IPA Km 12) dan Suratman (SPV wilayah 5).
Menurut Dirut PTMB Dr Yudhi Saharuddin, kehadiran tim PTMB itu bagian dari menyerap aspirasi masyarakat kaitan kendala air bersih di wilayah masing-masing.
“Sengaja kami tugaskan untuk hadir tim kami. Karena, kita ingin menyerap informasi di lapangan apa saja yang terjadi. Sekaligus juga menjelaskan bagaimana kondisi perusahaan,” kata Yudhi.
Di sisi lain, kehadiran tim PTMB itu kata Yudhi, bagian merespons pelanggan. Dan, PTMB siap mendapat keluhan bahkan ‘caci-maki’ pun siap sebagai tukang ledeng.
“Kami harus menerima jika ada yang mengeluh. Tetapi, kami tidak diam dan terus berjuang bagaimana kondisi air baku itu bisa teratasi di Balikpapan,” jelas Yudhi. (gt)
