• Tentang Kami
  • Pedoman Media Siber
  • Kepengurusan
Wednesday, October 22, 2025
  • Login
  • Teras
  • Kanal
    • tintaNEWS
    • tintaSPORT
    • tintaLAPSUS
    • tintaOPINI
    • tintaSEJARAH
    • tintaFEATURE
    • tintaPRODUK
    • tintaLIFESTYLE
    • tintaKULINER
    • tintaTURIAL
    • tintaRELIGI
    • tintaPOLITIK
  • Inforial
    • Pariwara
  • Infografis
No Result
View All Result
  • Teras
  • Kanal
    • tintaNEWS
    • tintaSPORT
    • tintaLAPSUS
    • tintaOPINI
    • tintaSEJARAH
    • tintaFEATURE
    • tintaPRODUK
    • tintaLIFESTYLE
    • tintaKULINER
    • tintaTURIAL
    • tintaRELIGI
    • tintaPOLITIK
  • Inforial
    • Pariwara
  • Infografis
No Result
View All Result
No Result
View All Result
Home Kanal

Idul Fitri, PDAM Tetap Penuhi Air Bersih Pelanggan. Siagakan Satgas 3 Shift, Layanan Tatap Muka Libur, Direksi dan Karyawan Mohon Maaf Lahir Batin

by admin
April 27, 2022
in Kanal
0 0
0
Idul Fitri, PDAM Tetap Penuhi Air Bersih Pelanggan. Siagakan Satgas 3 Shift, Layanan Tatap Muka Libur, Direksi dan Karyawan Mohon Maaf Lahir Batin

LIBUR LEBARAN: Pelayanan customer service PDAM Balikpapan libur saat perayaan Idul Fitri 2022

0
SHARES
304
VIEWS
Share on WhatsappShare on FacebookShare on Twitter

TINTAKALTIM.COM-Libur Lebaran 2022, tidak mengurangi kinerja  Perumda Tirta Manuntung (PDAM) Balikpapan. Puluhan personel disiapkan dengan membentuk satuan tugas (satgas) dan siaga  mengamankan pasokan air bersih untuk pelanggan dan hal teknis lainnya.

“Kami tetap memiliki komitmen melayani pelanggan. Hanya lewat satgas,” kata Plt Direktur Utama (Dirut) PDAM Balikpapan Ir Rachmat Yulianto lewat Kabag Hubungan Pelanggan, Abdul Ramli  dalam keterangan persnya, Rabu (27/04/2022).

Satgas itu, akan dibagi dalam 3 shift dan bekerja di saat  libur Idul Fitri 1443 H. Sehingga, keluhan pelanggan bisa diantisipasi segera khususnya dalam sisi pelayanan teknis seperti droping air bersih dan lainnya.

Plt Dirut PDAM Rachmad Yulianto

Pelanggan, jika ada keluhan diminta untuk menggunakan fasilitas call centre yakni di (0542)-878991 atau 878992 dan bisa juga menggunakan aplikasi whatsapp (hanya untuk chat) di nomor 0816200110. “Jadi tim satgas kami akan melayani maksimal,” kata Rachmad dibenarkan Abdul Ramli.

Disebutkan Rachmad,  Libur Bersama Idul Fitri 1443 H untuk pelayanan tatap muka bagian customer service (CS) akan tutup mulai 29 April 2022 sampai 6 Mei 2022. “Insya Allah aktif kembali usai Lebaran pada 9 Mei 2022 mendatang,” jelasnya.

Dikatakannya, pengaduan  atau laporan pelanggan diupayakan maksimal secara teknis menggunakan online.  Sebab, jika datang ke kantor  tentu tutup. Hanya, pelayanan itu ditanyakan dulu ke call centre,  jika urgensi maka segera diatasi.

Abdul Ramli

Mengenai pembayaran tagihan atau rekening bulanan, diharapkan pelanggan menggunakan  fasilitas online untuk mempermudah  pembayaran seperti mobile banking, ATM, konter-konter  PPOPB, kantor pos dan tunggakan maksimal 3 bulan.  “Minimal koordinasi dengan call centre terlebih dahulu dengan hotline di atas,” ujarnya.

Dalam kaitan kegiatan administrasi, menurut Rachmad akan  libur dan dibuka kembali setelah jadwal libur bersama Hari Raya Idul Fitri 1443 H pada Senin (9/04/2022).

Di akhir penjelasannya, Rachmad atas nama Keluarga Besar Perumda Tirta Manuntung Balikpapan menyampaikan ucapan Selamat Hari Rayat Idul Fitri 1443 H, Mohon Maaf Lahir Batin. “Jangan lupa tetap mengikuti protokol kesehatan (prokes). Semoga kita selalu diberikan kesehatan dan perlindungan oleh Allah SWT dan tetap menampung air selama mengalir, bijaksana dalam menggunakan air bersih PDAM,” pungkasnya. (gt)

SendShareTweet

Related Posts

Masuk Hotel, Rehat di Kursi Pijat
Kanal

Masuk Hotel, Rehat di Kursi Pijat

October 20, 2025
PTMB Lanjutkan Rehabilitasi Pipa. Agung Tunggal Dikerjakan hingga November 2025
Kanal

PTMB Lanjutkan Rehabilitasi Pipa. Agung Tunggal Dikerjakan hingga November 2025

October 19, 2025
PTMB Targetkan 2028 Krisis Air Tuntas. Dirut: Sepaku-Semoi Jadi Tanggung Jawab Pusat
Kanal

PTMB Targetkan 2028 Krisis Air Tuntas. Dirut: Sepaku-Semoi Jadi Tanggung Jawab Pusat

October 19, 2025
PTMB Diizinkan Tambah Produksi Waduk Manggar. Cari Solusi Kawasan Balikpapan Barat
Kanal

PTMB Diizinkan Tambah Produksi Waduk Manggar. Cari Solusi Kawasan Balikpapan Barat

October 19, 2025
2025, PTMB Sukses Turunkan NRW 26 Persen. Mendekati Standar Nasional, Direksi Terus Genjot
Kanal

2025, PTMB Sukses Turunkan NRW 26 Persen. Mendekati Standar Nasional, Direksi Terus Genjot

October 19, 2025
Desanilasi Balikpapan Berpeluang Batal. Embung Aji Raden Harus Penlok Ulang
Kanal

Desanilasi Balikpapan Berpeluang Batal. Embung Aji Raden Harus Penlok Ulang

October 19, 2025
Next Post
Arsyad Cannu Ketum Sah Mabes LMP. MA Tolak Kasasi Adek Manurung, Ingatkan Jaga Keutuhan NKRI dan Ucapkan Selamat Idul Fitri 1443 H

Arsyad Cannu Ketum Sah Mabes LMP. MA Tolak Kasasi Adek Manurung, Ingatkan Jaga Keutuhan NKRI dan Ucapkan Selamat Idul Fitri 1443 H

Leave a Reply Cancel reply

Your email address will not be published. Required fields are marked *

  • 129 Followers
  • 313 Followers

Recommended

Andre: Pelaku Ekraf Harus Diberi Panggung. Sinergi ABCGM untuk Bangkitkan Ekonomi Balikpapan

Andre: Pelaku Ekraf Harus Diberi Panggung. Sinergi ABCGM untuk Bangkitkan Ekonomi Balikpapan

November 21, 2021
Relokasi Pipa Grand City Selesai, 4 Kebocoran Diatasi. Suryo: Produksi Sudah Normal Lewat IPAM Damai

Relokasi Pipa Grand City Selesai, 4 Kebocoran Diatasi. Suryo: Produksi Sudah Normal Lewat IPAM Damai

June 2, 2023
Ramadan, PTMB Tebar Sedekah ke 11 Panti Asuhan. Ramli: 83 Kantong Beras Diterima DMI

Ramadan, PTMB Tebar Sedekah ke 11 Panti Asuhan. Ramli: 83 Kantong Beras Diterima DMI

March 22, 2025
Majelis Taklim Wanita MI, saat Banjir Berbagi. Kunjungi Rumah Diterjang Longsor hingga Dapur Umum

Majelis Taklim Wanita MI, saat Banjir Berbagi. Kunjungi Rumah Diterjang Longsor hingga Dapur Umum

August 28, 2022
MTW BIC, Doakan Walikota-Istri Mabrur. Masa Akhir Pengurus, Diisi Family Gathering dan Bersih Pantai

MTW BIC, Doakan Walikota-Istri Mabrur. Masa Akhir Pengurus, Diisi Family Gathering dan Bersih Pantai

June 5, 2025
Hentikan, Stigma Negatif terhadap Polisi. Prof Kiki: Kalau Polisi Mogok 3 Hari, Apa yang Terjadi

Hentikan, Stigma Negatif terhadap Polisi. Prof Kiki: Kalau Polisi Mogok 3 Hari, Apa yang Terjadi

June 22, 2023
  • About
  • Advertise
  • Privacy & Policy
  • Contact

DISCLAIMER
© 2021 Tinta Kaltim

No Result
View All Result
  • Teras
  • Kanal
    • tintaNEWS
    • tintaSPORT
    • tintaLAPSUS
    • tintaOPINI
    • tintaSEJARAH
    • tintaFEATURE
    • tintaPRODUK
    • tintaLIFESTYLE
    • tintaKULINER
    • tintaTURIAL
    • tintaRELIGI
    • tintaPOLITIK
  • Inforial
    • Pariwara
  • Infografis

© 2021 Tinta Kaltim

Welcome Back!

Login to your account below

Forgotten Password?

Retrieve your password

Please enter your username or email address to reset your password.

Log In
  • 15 Weird Laws in the Philippines