TINTAKALTIM.COM-Perumda Tirta Manuntung Balikpapan (PTMB) atau PDAM terus melakukan upaya peningkatan pelayanan. Kali ini memberikan kemudahan kepada nasabah PT Bank Pembangunan Daerah Jawa Barat dan Banteng Tbk (Bank BJB) untuk membayar tagihan airnya lewat program waterbillPayment BJB.
Kerjasama kedua pihak ini dituangkan lewat penandatanganan Memorandum of Understanding (MoU) yang dihadiri Walikota Balikpapan diwakili Asisten II Bidang Ekonomi Pembangunan Andi M Yusri Ramli, Pjs Direktur Utama (Dirut) PTMB Agus Budi Prasetyo, Direktur Umum PTMB Nour Hidayah (Nunu) dan sejumlah manajer Spv PTMB, SDM, keuangan, IT dan hubungan pelanggan.
Sementara dari BJB dihadiri Pimpinan Cabang Einz Rayviert Ohndy, Manajer Bisnis Konsumen dan Ritel Isma Ridha. Saat itu juga dilakukan soft launching pembayaran waterbill via BJB DIGI (mobil banking) milik BJB dan BJB Net serta penggunaan ATM mobile edukasi sekaligus ujicoba pembayaran rekening tagihan air di Kantor Graha Tirta Manuntung.
“Pelanggan tak perlu antre membayar rekening di loket pembayaran atau payment point online bangking (PPOB), cukup ke ATM terdekat atau fasilitas mobile banking BJB DIGI dengan syarat harus jadi nasabah BJB,” kata Einz Rayviert Dhndy saat launching program WaterbillPayement.
Sementara itu Walikota melalui Yusri menegaskan, agar PDAM Balikpapan terus meningkatkan pelayanan. Karena, keberadaan perumda melayani masyarakat.
Sedang Agus Budi menyatakan, dengan hadirnya pembayaran rekening BJB, maka menambah layanan yang diberikan ke masyarakat khusunya dalam pembayaran rekening air. “Apalagi ada mobil edukasi milik BJB yang ada di PDAM. Sehingga, memberikan kemudahan masyarakat membayar rekening airnya,” katanya. (gt)
