TINTAKALTIM.COM-Direktur Umum (Dirum) Perumda Tirta Manuntung (PDAM Balikpapan) Hj Nour Hidayah SE turun tangan langsung mendistribusikan air tangki ke masyarakat di kawasan Kelurahan Manggar. Ini karena warga tidak mendapatkan air bersih lantaran sumurnya tecemar air laut (intrusi).
Dirum didampingi Kabag Hubungan Pelanggan (Hublang) Abdul Ramli. Air bersih itu dibawa dengan mobil tangki dan dibagi-bagikan ke warga. “Kita harus turun ke lapangan dan mengirimkan air. Karena, warga kesulitan air bersih karena airnya bercampur dengan air laut,” kata Nour Hidayah atau biasa disapa Nunu.
Menurut Nunu, keluhan warga Kelurahan Manggar di sejumlah RT itu karena sejauh ini belum mendapatkan sambungan rumah (SR). Sehingga, ke depan dapat dibantu untuk didata mendapatkan aliran air lewat program Masyarakat Berpenghasilan Rendah (MBR).
“Insya Allah kita akan petakan dan juga data siapa-siapa yang berhak sesuai aturan mendapatkan program MBR,” kata Nunu.
Nunur berbaur langsung dengan masyarakat sekitar. Ia pun menuangkan air bersih dari aliran tangki ke drum-drum milik warga. “Semoga semuanya jadi berkah ya,” katanya.
Dirum PDAM tak ingin ada warga yang kesulitan air, sehingga jika ada keluhan langsung dicarikan solusi. Di daerah mana saja se-Kota Balikpapan jika ada informasi kesulitan air, ia turun lapangan.
“Kalau ada kesulitan silakan langsung berkomunikasi dengan PDAM. Terkadang memang karena alasan manajemen tekanan, ada daerah-daerah yang air bersihnya tidak mengalir,” urai Nunu.
Tetapi diriya dan tim di PDAM terus berupaya mencari solusi jika ada warga kesulitan air. “Kita berupaya maksimal. Kalau bisa dibantu mengapa harus dipersulit,” pungkas Nunu. (gt)