TINTAKALTIM.COM-Hotel di Kota Balikpapan sudah beroperasi. Sejak penerapan new normal. Hanya protokol kesehatan untuk industri hotel dan restoran diperketat. Termasuk ketika menginap bersama keluarga di Blue Sky Hotel bilangan Jln Letjen Soeprapto Kebun Sayur.
Pencegahan covid-19 dilakukan jauh-jauh hari. Sehingga, semua orang yang terkait dengan hotel dari staf atau karyawan, tamu hingga pihak ketiga seperti vendor, supplier dan lainnya harus patuh protokol kesehatan.
“Kami komitmen dengan pencegahan covid-19. Ini memastikan agar siapapun yang ingin menikmati Blue Sky hotel merasa nyaman, aman dan selamat,” kata General Manager (GM) Hotel Blue Sky, Novrie R Tamin menjelaskan standar operating procedure (SOP) kaitan protokol kesehatan di hotel yang ia pimpin.
Ada tempat cuci tangan dan sabun disiapkan di bagian luar sebelum masuk hotel. Petugas security pun sigap untuk tidak meloloskan tamu saat akan masuk hotel. Suhu paling tinggi 37,5 derajat celsius sudah tak diizinkan masuk kecuali sudah mendapatkan izin medis sehingga bisa langsung check in. Lalu wajib juga pakai masker.
Bahkan, Norvie bertindak tegas untuk memerintahkan adanya SOP di security. Jika melihat ada kerumunan, antrian di lobby, teras dan lift yang tak diindahkan, harus ditegur bahkan dibubarkan “Kita juga tetap memberikan tanda untuk physical distancing. Misalnya saat di receptionist atau tempat lainnya,” kata Novrie.
Industri hotel dan restoran kata Novrie yang juga Wakil Ketua Persatuan Hotel dan Restoran Indonesia (PHRI) Balikpapan ini, harus memberikan jaminan kebersihan, kesehatan, keselamatan dan kelestarian lingkungan yang tinggi terhadap produk dan pelayanan yang diberikan kepada tamu.
Kepastian keamanan dan sehat itu, pihak hotel kata Novrie, menyediakan hand sanitizer yang ada di sejumlah titik hotel. Setelah bersentuhan dengan permukaan benda yang sering bersentuhan dengan tamu lain seperti tombol lift, gagang pintu dan sejenisnya, harus menggunakan hand sanitizer.
“Atau cuci tangan yang juga kita siapkan di sejumlah wastafel. Ada sabunnya sampai di pintu luar,” jelas Novrie.
Yang tak kalah penting, jangan keluyuran di area hotel dan tamu atau siapapun tak menggunakan masker. Kontan, security atau karyawan lain menegurnya dan mengingatkan agar menggunakan masker
DISINFEKTAN DAN PATUH
Dalam kaitan protokol kesehatan, Novrie menyebutkan Hotel Blue Sky sangat patuh dengan anjuran pemerintah. Salahsatunya cek tamu menggunakan thermo gun.
Bagaimana dengan area restoran? Menurut Novrie juga menerapkan physical distancing. Jumlahnya tidak maksimal dan menggunakan jarak tablenya.
“Paling penting kami juga melakukan langkah-langkah disinfeksi atau penyemprotan disinfektan pada area kamar. Ketika ada tamu yang check out, kamar akan didisinfeksi dengan alat khusus. Seluruh perlengkapan kamar seperti bed maupun handuk juga dijaga kebersihan dan kesehatannya,” kata Novri.
Dari pantauan media ini saat berada di Hotel Blue Sky. Tak hanya di area kamar, seluruh ruang-ruang kantor disemprot oleh petugas dengan disinfektan. Alat disinfektan juga sangat modern. Kecil dan semacam hand sprayer menggunakan listrik. Sehingga, proses penyemprotan detail dan merata hingga di sela-sela ruangan.
Sebagai wujud menjaga lingkungan hotel bersih, sehat dan aman dari penularan covid-19, Hotel Blue Sky juga bekerjasama dengan relawan Partai Golkar Balikpapan untuk melakukan penyemprotan cairan disinfektan di bagian luar hotel.
Tim relawan Partai Golkar yang terdiri dari Roman, Salman, Udin, Agus Salim dan lainnya, bergerak menyemprot di setiap sudut kawasan luar hotel yang dipandu Chief Security berkeliling hingga seluruh kawasan tuntas disemprot. “Terimakasih atas dedikasi relawan Partai Golkar. Luar biasa wujud bhakti sosialnya di masyarakat. Apalagi hampir seluruh wilayah di Kota Balikpapan setiap hari disemprot. Salut,” kata Novrie.
Sementara itu, Salman, Agus juga melakukan penyemprotan disinfektan di kawasan RT 46 Sumber Rejo di wilayah kediaman bendahara umum Partai Golkar Balikpapan H Ahmad Mallolongan. Seluruh sudut di wilayah RT ini disemprot sebagai bagian kepedulian partai terhadap pencegahan penyebaran covid-19. “Alhamdulillah dan terimakasih. Semoga kerja kawan-kawan relawan Partai Golkar yang berkeliling kota Balikpapan dalam penyemprotan disinfektan, apalagi sampai detail ke rumah-rumah sangat membantu masyarakat. Apresiasi sangat besar untuk mereka,” ujar Ahmad Mallolongan. (git)
